IOSoft har utvecklat en kundportal åt Rabbalshede Kraft med tydligt fokus på enkelhet, struktur och responsivitet. Redan från start låg stort fokus på UX/UI, eftersom portalen ska fungera smidigt för en bred målgrupp.
Designen är tydlig och genomtänkt. Därför hittar användaren snabbt rätt information och kan utföra sina ärenden utan onödiga hinder. Just detta var avgörande, eftersom portalen används av många olika typer av användare med varierande teknisk vana.
Ett mångsidigt bolag inom förnybar energi
Rabbalshede Kraft grundades 2005 och investerar i utveckling av svensk vindkraft. Idag räknas bolaget som en av landets ledande aktörer inom området.
Deras drivkraft ligger i att, tillsammans med samarbetspartners och lokala aktörer, utveckla och driva hållbara energilösningar. Den digitala kundportalen spelar därför en viktig roll i kommunikationen med kunder och intressenter.
Smart integration mot SharePoint via Metashare
Kundportalen integrerar mot Metashare, som fungerar som ett tillägg ovanpå SharePoint.
Genom denna lösning kan Rabbalshede Kraft enkelt ladda upp dokument, sätta behörigheter och tagga innehåll direkt i sitt befintliga system.

Därefter synkroniserar portalen automatiskt informationen. På så sätt kan kunder logga in och ta del av relevanta dokument, filtrera innehåll med hjälp av taggar och snabbt hitta det de söker.
Resultatet blir en effektiv och säker lösning för dokumenthantering, där både administration och användarupplevelse fungerar sömlöst tillsammans.
UX och teknik i balans
Genom att kombinera UX/UI-design med teknisk integration har IOSoft skapat en kundportal som är lätt att använda, enkel att förvalta och väl anpassad för framtida behov.
Portalen visar hur rätt struktur, tydlig design och smart teknik tillsammans kan skapa verkligt värde – både för verksamheten och för slutanvändaren.

