Vad händer egentligen om alla datorer försvinner från en arbetsplats under en dag?
Den frågan säger mycket om hur beroende dagens verksamheter är av IT.
IOSoft AB arbetar utifrån principen proaktiv IT. Det innebär att företaget fokuserar på att förebygga problem i stället för att enbart släcka bränder när något redan har gått fel. IOSofts vd, Rikard Skoog, förklarar hur de tänker.
IT som arbetsverktyg – i alla branscher
I dag utgör IT-lösningar och datorer några av de viktigaste arbetsverktygen i nästan alla verksamheter, oavsett bransch. Samtidigt ska IT helst bara fungera – utan att ta tid eller fokus från kärnverksamheten.
– Vår ambition är att visa att behovet av proaktiv IT finns hos de flesta företag. Samtidigt ska inte verksamheten själv behöva lägga tid på det arbetet, säger Rikard.
Just därför tar IOSoft ansvar för att bevaka, analysera och uppdatera IT-miljön kontinuerligt. Det handlar om att kontrollera säkerhetssystem, följa utvecklingen och ligga steget före nya hot och lösningar.
Gör en IT-budget – det lönar sig
För de flesta företag är IT inte kärnverksamheten. Trots det är IT ofta avgörande för att verksamheten ska fungera.
– Många tänker att IT bara ska rulla på. Men det är svårt att hålla något problemfritt om man inte tar hand om det. Därför rekommenderar vi alltid att man avsätter en IT-budget, säger Rikard.
Med en tydlig IT-budget skapas förutsättningar för rätt stöd, bättre planering och snabbare hjälp när det behövs. Det ger också kunderna den trygghet och uppbackning som krävs för att IT ska fungera långsiktigt.
Därför är proaktiv IT avgörande
Proaktiv IT handlar om att använda tid och resurser i förväg för att skapa stabila lösningar. I stället för att agera först när något redan har gått sönder arbetar man förebyggande.
– När IOSoft är företagets primära IT-partner finns det tid och stöd för att jobba proaktivt. Om den tiden saknas ökar risken att felaktiga program eller skadlig programvara installeras. Då uppstår frågan: vad kostar det när det väl brinner? säger Rikard.
Med andra ord är proaktivitet ofta betydligt mer kostnadseffektivt än akuta insatser.
Underskatta inte det förebyggande arbetet
Många tror att ett enstaka säkerhetslyft räcker. I praktiken kräver IT-säkerhet ett kontinuerligt arbete.
– I de allra flesta fall finns ett behov av regelbundet stöd från en IT-tekniker. Därför har vi återkommande månadsmöten med våra kunder. Då diskuterar vi allt från säkerhet och behörigheter till hur arbetsplatsens IT-miljö ska utvecklas, berättar Rikard.
Han fortsätter:
– När det väl brinner kan verksamheten sällan stå still. Om en dator går sönder kan man inte räkna med att en ny finns på plats direkt, om man inte har planerat för det. Den som förbereder sig har oftast mer tur. Så är det med IT också.
Just därför arbetar IOSoft tillsammans med sina kunder för att ta fram kostnadseffektiva och proaktiva IT-lösningar som passar varje verksamhet.
Kompetens och personlighet är lika viktiga
IOSoft växer och söker löpande fler kompetenser som kan komplettera teamet av IT-tekniker. Men teknisk kunskap räcker inte hela vägen, enligt Rikard.
– Ett genuint intresse för teknik är viktigt, men minst lika viktigt är att personen passar in hos oss. Vi har många olika kunder och system, vilket innebär mycket kundkontakt och bred kompetens.
En enkel grundregel styr rekryteringen.
– Vi brukar fråga oss: kan vi umgås med den här personen även utanför jobbet? Om svaret är ja, då har vi troligen hittat rätt person för vårt team, avslutar Rikard.
Rikard Skoog, VD på IOSoft
